Der Einsatz eines Chatbots im HR-Bereich ist nicht nur im Recruiting sinnvoll. Auch beim Onboarding und bei vielen anderen Anfragen können die digitalen Assistenten unterstützen. Ein Überblick.
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Job-Letter.de's curator insight,
September 23, 2019 2:14 PM
So ist es ! Digitalisierung ist in aller Munde aber tatsächlich scheitern schon genug Menschen daran, Ihr Smartphone richtig zu bedienen. Auf Firmen User übertragen bedeutet das meist, das vorhandene technische Lösungen wie CRM Systeme nur selten komplett Verstanden werden und daher nur ein Bruchteil der Funktionalitäten genutzt wird.
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Lernen Sie die p78 Career Site Components und unseren Chatbot „Conny“ kennen!
Conny antwortet selbständig auf häufig gestellte Bewerberfragen und kann sogar Smalltalk – zu jeder Tages und Nachtzeit. Dabei lernt Conny nie aus, sondern optimiert seine Frage- und Antwortfunktion kontinuierlich.
Dabei verknüpft Conny eingegebene Nutzerinformationen und aktuell ausgeschriebene Stellenanzeigen und stellt dem Bewerber dadurch die für ihn relevanten Stellenangebote bereit.
Bei komplexem Sachverhalt leitet Conny die Konversation an einen im System hinterlegten, realen HR-Mitarbeiter weiter. Gleichzeitig wird automatisiert ein Ticket über die offenen Anfrage angelegt.
Alle Details finden Sie hier:
https://www.projekt0708.de/loesungen/p78lab/career-site-components.html