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Aktuell befinden wir uns im wohl größten Paradigmenwechsel, den die moderne Welt erlebt hat. Für diejenigen, die im Reise- und Gastgewerbe tätig sind, erweisen sich die derzeitigen Ereignisse als beispiellos.

Wie Geschäftsreisende den nicht gerade angenehmen Veränderungen begegnen und was sie von ihrem Arbeitgeber im „New Normal“ erwarten, zeigt eine weltweite Studie im Auftrag der SAP-Concur-Organisation. Nur die wenigsten haben damit gerechnet, dass sich die Covid-19-Seuche selbst im heißen Sommer 2020 weltweit, auch in Zentraleuropa, wieder verstärkt. Dies beeinflusst das Geschäftsreiseverhalten nachhaltig, auch wenn viele Grenzen sind wieder geöffnet sind und die Airlines wichtige Destinationen wieder anfliegen.