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Der HR Themen-Blog von projekt0708
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Die Zukunft heißt Smart HRM

Die Zukunft heißt Smart HRM | passion-for-HR | Scoop.it

Internet der Dinge, Smarte Dienste, Big Data: Auch für HR wird aufgrund der Digitalisierung ein nachdrücklicher Wandel erwartet. Ein Spannungsfeld neuer Anforderungen aber auch und neuer Möglichkeiten für HR.

 

projekt0708's insight:

Hier können Sie die Delphi-Studie zur Zukunft der digitalen Personalarbeit (HRM 4.0) kostenlos downloaden:
http://www.uni-saarland.de/lehrstuhl/mis/aktuelles.html

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Automatisiertes Entsperren und Zurücksetzen entlastet den IT-Support

Dass der IT-Support gesperrte SAP-Anwender wegen falsch eingegebener Passwörter freischalten und das jeweilige
Kennwort zurücksetzen muss, kommt in Unternehmen täglich mehrfach vor. Problematisch wird es für den Anwender
jedoch dann, wenn er den Reset außerhalb der Zeiten benötigt, in denen ihm der Support zur Verfügung steht. Mit
dieser Herausforderung sah sich die Varta Consumer Batteries GmbH & Co. KGaA konfrontiert. Mit einem Password
Reset Self Service hat sie diesen Vorgang automatisiert und ihren IT-Support entlastet.

 

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